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五感で聴くということ

“きく”という時には
「聞く」「聴く」「訊く」
があります。
これは耳を通して“きく”ことですが
さらに
「効く」「利く」があります。
話の内容もさることながら
表情、トーン、身振り手振りなどノンバーバルな部分を意識することによって
相手の心がみえてきます。

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